Qooper - Web Sitesi Yenileme (Re-Design)

Çıktılar: Bilgi Mimarisi Yenilemesi, Özel Hubspot Pazarlama Bileşenleri, Kullanım Senaryosu (Use-Case) Odaklı Açılış Sayfaları, Özel Arayüz İllüstrasyonları ve Pazarlama Varlıkları

Temel Etki: Potansiyel Müşteri Kazanımında (Lead Gen) ~%60 Artış, Sitede Kalma Süresinde %40 Yükseliş, Reklam Bütçesi Verimliliğinde Belirgin İyileşme

1. Projenin Arka Planı ve Karşılaşılan Problem

Qooper; İK liderlerine, kurumsal şirketlere, üniversitelere ve derneklere yönelik faaliyet gösteren öncü bir B2B mentorluk ve yetenek geliştirme platformudur. Otomatik Mentor Eşleştirme ve Kurumsal Entegrasyonlar gibi güçlü yetkinliklerine rağmen mevcut web sitesi, hantal ve tekdüze bir mimariye sahipti. Yalnızca yüzeysel tanıtım ekranları sunuyor; genel kitle kategorileri (Şirketler, Üniversiteler, Dernekler) altında kendini tekrar eden içerikler barındırıyordu.

İş Hedefleri ve Dönüşüm Darboğazları

• Zayıf Bilgi Mimarisi: Otomatik eşleştirme algoritması, takip panelleri ve sorunsuz İK (HRIS) entegrasyonları gibi platformun asıl gücünü yansıtan özellikler, sayfaların en altında küçük ikonlar olarak kayboluyordu.
  
  

• Düşük Dönüşüm ve Verimsiz Reklam Harcaması: SEO ve ücretli reklam kampanyaları trafiği çok genel sayfalara yönlendiriyordu. Aklında spesifik bir ihtiyaçla (örn. İşe Alım/Oryantasyon veya DEI/ERG Programları) siteye gelen potansiyel müşteriler aradıkları doğrudan yanıtı bulamıyor; bu da yüksek terk oranlarına ve boşa giden reklam bütçesine neden oluyordu.
  
  

• Eski Marka Algısı: Ham ve statik ürün ekran görüntüleri, Qooper’ın kurumsal düzeydeki güçlü değer teklifini yansıtmada yetersiz kalıyordu.

(Solda eski, sağda yeni tasarımı görebilirsiniz.)

2. Stratejik Çözüm: "Kullanım Senaryosu Odaklı" Mimariye Geçiş

İş birimi, pazarlama ve satış paydaşlarıyla yakın bir iş birliği içinde çalışarak bilgi mimarisini baştan kurguladım; genel sektör kategorilerinden Çözüm ve Kullanım Senaryosu (Use-Case) Odaklı bir modele geçiş yaptık.

[Eski Mimari] ➔ Genel Sayfalar (Şirketler / Üniversiteler) ➔ Düşük Alaka Düzeyi ➔ Yüksek Terk Oranı

[Yeni Mimari] ➔ Hedefe Yönelik Senaryolar (Kurum Geneli / Yeni Çalışan / ERG'ler / Liderlik…) ➔ Kişiselleştirilmiş Mesaj ➔ Yüksek Dönüşüm


Öne Çıkan Tasarım ve UX Kararları

1. Hedefe Odaklı "Kullanım Senaryosu" Açılış Sayfaları: Siteyi doğrudan yüksek satın alma niyetine sahip kurumsal hedefler etrafında yeniden yapılandırdım:

   • Kurum Geneli ve Kariyer Mentorluğu

   • Yeni Çalışan Oryantasyonu ve Eğitimi

   • Yüksek Potansiyel ve Liderlik Gelişimi

   • Çalışan Kaynak Grupları (ERG) ve Kapsayıcı Topluluklar

   • Öğrenci Akran ve Mezun Mentorluğu
     
     

2. Değeri Öne Çıkaran Sayfa Düzenleri: Her senaryo sayfasını; o hedef kitle için en kritik özellikleri, yatırım getirisi (ROI) metriklerini ve referans kanıtlarını sayfanın en üstünde vurgulayacak şekilde kurguladım.
   
   

3. Yazılım Ekranlarından "Pazarlama Görsellerine": Tüm ürün görsellerini sıfırdan ele aldım. Ham yazılım ekranları yerine; eşleştirme akışları ve takip panelleri gibi temel özellikleri net bir görsel hiyerarşiyle öne çıkaran modern, illüstratif pazarlama varlıkları tasarladım.
   
   

4. Stratejik CRO ve Yüksek Niyetli Aksiyon Butonları (CTA): Tamamen duyarlı (responsive), modern bir arayüz hazırladım; doğal kaydırma noktalarına stratejik olarak yerleştirilmiş sabit Müşteri Kazanımı butonları (İnteraktif Demo, Danışmanlık Planla) konumlandırdım.